서비스마케팅저널
pISSN : 2005-3207
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교육 서비스 접점에서 고객 경험이 고객 만족에 미치는 영향 : 고객 경험의 비대칭효과를 중심으로
서비스마케팅저널, 제15권 2호 (2022년12월)pp.91-105
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금리민감도와 고객이탈의도에 관한 실증분석 : 이자율 유형과 성별의 조절효과
서비스마케팅저널, 제15권 2호 (2022년12월)pp.107-118
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넷플릭스 추천 서비스 유형에 따른 고객 사용의도: 자아해석수준의 조절효과
서비스마케팅저널, 제15권 2호 (2022년12월)pp.119-134
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서비스마케팅저널, 제15권 2호 (2022년12월)pp.135-145
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